FORMATION THEORIQUE - Défense System's
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Personnes concernées


Les modules théoriques sont ouverts à toute personne exerçant en fonction socioéducative, de soins, de sécurité, recevant du public ou à titre personnel.

Durée: Sur demande (suivant module: 3h30, 7h00, 14h00).

Moyens pédagogiques:

Interaction, supports écrits, QCM, vidéos, livret stagiaire.

Le stress: comprendre et anticiper

Orientation agression verbale & physique

  • Se connaitre et comprendre son interlocuteur
  • Les facteurs stressants
  • Les manifestations physiques
  • Utiliser les techniques verbales
  • Les personnalités complexes
  • Le choc post-traumatique

Conflits & Agressivité

Gérer & prévenir

  • Connaitre sa personnalité et celle de son interlocuteur
  • Qu'est ce qu'un conflit?
  • Décrypter les causes d'un conflit
  • Désamorcer son processus
  • Résoudre un conflit verbal
  • Résoudre un conflit physique
  • Les personnalités à risque

Le langage non-verbal

Décrypter pour prévenir (orientation agressivité, passage à l'acte).

  • Se connaitre pour comprendre son interlocuteur
  • Les comportements à risque
  • Les zones à observer
  • Les expressions corporelles
  • Les personnalités à risque
  • Les objets, armes dangereuses
  • Analyses et études de cas


L'atelier du non-verbal
Groupe d'entrainement sur séance ponctuelle

  • Développer son sens de l'observation
  • Améliorer et développer sa relation à l'autre
  • Décrypter et s'adapter en situation journalière
  • Repérer les gestes de confort et d'inconfort
  • Identifier les émotions de son interlocuteur

 

Agressions sexuelles

Anticiper et réagir

  • Le fonctionnement de l'humain
  • Les formes d'agressions sexuelles
  • Les manifestations physiques en situation hostile
  • Les personnalitées complexes
  • Les réponses et clefs
  • Outils d'évaluations pour victimes/agresseurs
  • Le choc post-traumatique
  • Se défendre physiquement

Gestes et attitudes en situations dégradées

Répondre à une situation à risque en situation professionnelle (position debout, assise, sol)

  • Avant
  • Pendant
  • Après

Programme modulable et adapté sur demande selon les besoins.